Политика конфиденциальности

Оператор и контакты

Оператор персональных данных: ООО «Агентство кадастровых работ». Адрес: ул. Ленина, д. 5, офис 8, Керчь, Республика Крым, 298300. Для обращений используйте akr-kerch@mail.ru или телефон +7 978 852-42-10.

Какие данные обрабатываются

Категории данных, которые могут обрабатываться для ответа на обращение, предварительного разбора объекта и защиты формы:

• имя и номер телефона;
• форма/источник обращения, страница и полный URL сайта, referrer, дата и время открытия и отправки формы;
• адрес, описание, кадастровый номер и иной контекст ручного кадастрового аудита, если пользователь сообщает их для предварительной проверки;
• идентификаторы атрибуции: UTM-метки, yclid, gclid и доступные значения cookie Яндекс Метрики;
• ответы квиза, предварительный результат и данные расчёта калькулятора: выбранная услуга, параметры объекта, варианты расчёта и ориентировочная стоимость;
• технические сведения, включая IP-адрес и User-Agent, а также служебные антиспам-данные.

Цели и действия с данными

Данные нужны, чтобы ответить на запрос, провести предварительный разбор объекта, рассчитать состав кадастровых услуг и защитить форму от автоматических обращений. Для этого могут выполняться сбор, запись, хранение, использование, передача для доставки сообщения, блокирование и удаление данных.

Каналы и обработчики

Для работы сайта и доставки обращения могут использоваться хостинг/VPS, Telegram, MAX, настроенный транспорт электронной почты и SQLite-хранилище заявок. Передача данных выполняется только в объёме, необходимом для доставки и обработки обращения.

Основание и срок обработки

Основанием является явно выраженное согласие пользователя и обращение, инициированное самим пользователем. Данные хранятся только до достижения указанной цели или отзыва согласия, кроме случаев, когда иной срок хранения требуется по другому законному основанию. Внутренний операционный срок хранения утверждается отдельно.

Отзыв согласия и защита

Чтобы отозвать согласие, направьте обращение на akr-kerch@mail.ru или свяжитесь с компанией по указанным контактам. Мы применяем организационные и технические меры для ограничения доступа к данным и пересматриваем эту политику при изменении процессов обработки.